5/5 ★★★★★7 Bewertungen · 09/2026
bis zu 5 Jahre Garantieje Produkt · Tabelle
Made in PolandProduktion in der EU
USt-IdNr. geprüftPL6472618265 · VIES
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Wir liefern Fenster, Türen, Tore und Sonnenschutz nach Deutschland und Österreich ohne Montage. Eingebaut wird von einem Fachbetrieb Ihrer Wahl oder von Ihnen selbst. Auf dieser Seite lesen Sie, was Sie vorher klären sollten – vom Montageangebot über den Liefertag bis zur Förderung.
Sie bestellen die Produkte bei uns und beauftragen den Einbau getrennt bei einem Fachbetrieb in Ihrer Nähe. Wer handwerklich geübt ist, kann einzelne Fenster auch selbst einsetzen. Montage, Ausbau und Entsorgung der alten Fenster, ein Aufmaß vor Ort und die Vermittlung von Montagebetrieben bieten wir nicht an. Wie Sie selbst einen Fachbetrieb finden, lesen Sie im Abschnitt Fachbetrieb finden.
Es gelten unsere Lieferbedingungen und AGB. Für die Planung des Einbaus sind diese Punkte wichtig:
Fensterbänke können Sie bei uns als Zubehör mitbestellen; eingebaut werden sie vor Ort. Die Fenster kommen mit allen Beschlägen, Griffen und dem bestellten Zubehör; eine Montageanleitung liegt nicht bei. Wie Sie den Einbau vorbereiten, steht auf dieser Seite und im Ratgeber Fenstermontage.
Holen Sie das Montageangebot ein, bevor Sie Ihre Bestellung freigeben – am besten mit unserem Angebot samt Zeichnungen in der Hand. Dann weiß Ihr Handwerker, was geliefert wird, und Sie wissen, was der Einbau kostet.
Für Fenster und Türen kommen Tischler bzw. Schreiner, Glaser, Metallbauer und auf Fenstermontage spezialisierte Betriebe in Frage. Rollläden, Raffstores und Markisen bauen Rollladen- und Sonnenschutztechniker ein, Garagen- und Industrietore Metallbauer oder Torfachbetriebe.
In Deutschland bieten die Handwerkskammern eine Handwerkersuche nach Gewerk und Postleitzahl, auch als App „Handwerkerradar“. Mitgliedsbetriebe der Gütegemeinschaft Fenster, Fassaden und Haustüren e. V. finden Sie über deren Mitgliedersuche. In Österreich finden Sie Betriebe im Verzeichnis „Firmen A-Z“ der Wirtschaftskammer Österreich nach Branche und Ort.
Die Verbraucherzentrale rät, mehrere vergleichbare Angebote qualifizierter Fachfirmen einzuholen. Ein Qualitätsmerkmal ist ein Meisterbetrieb – Tischler, Schreiner oder Glaser –, einen Anhaltspunkt gibt auch der Eintrag bei der Handwerkskammer: in der Handwerksrolle oder, bei reinen Fenstermontagebetrieben, im Verzeichnis handwerksähnlicher Gewerbe. Fragen Sie außerdem nach Referenzen für den Fenstereinbau.
Sagen Sie gleich in der Anfrage, dass Sie die Fenster bei uns kaufen und liefern lassen. Nicht jeder Betrieb baut Fenster ein, die der Kunde selbst gekauft hat – fragen Sie danach, bevor Sie Termine abstimmen. Auf Wunsch liefern wir auch direkt an den Betrieb Ihres Handwerkers.
Zusammengestellt nach den Hinweisen der Verbraucherzentralen und dem „Leitfaden zur Planung und Ausführung der Montage von Fenstern und Haustüren“ (Gütegemeinschaft Fenster, Fassaden und Haustüren e. V. mit dem ift Rosenheim, Ausgabe März 2024).
Zeigen Sie Ihrem Handwerker unser Angebot, bevor Sie es freigeben. Sie dürfen es dafür an Ihren Handwerker, Ihre Energieeffizienz-Expertin oder Ihren Energieeffizienz-Experten und Ihre Steuerberatung weitergeben. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Maße, Öffnungsrichtungen, Farben und Ausstattung für die Fertigung frei, und genau so wird gefertigt – bei Maßanfertigung besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, und unser freiwilliges Rücktrittsrecht endet mit dem Produktionsbeginn; Ihre Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt. Zur Lieferung bekommen Sie von uns die Produktnachweise – für Fenster und Türen die Leistungserklärung nach EN 14351-1 mit CE-Kennzeichnung und Uw-Wert – und die Rechnung. Eine Montage- oder Wartungsanleitung gehört nicht dazu.
Die Maße im Angebot verantwortet, wer das Angebot unterschreibt – also Sie. Am sichersten misst Ihr Einbaubetrieb und bestätigt Ihnen die Maße, bevor Sie unterschreiben. Vom Maß der Maueröffnung ziehen Sie je Seite die Montagefuge ab – meist 10–15 mm, bei dunklen Rahmen oder großen Elementen 15–20 mm; die genaue Fugenbreite legt Ihr Handwerker fest. Wie Sie richtig messen: Fenster richtig ausmessen. Unsere kostenlose Hilfe beim Aufmaß unterstützt Sie beim Prüfen: Wir sehen uns Ihre Maße an und weisen Sie auf Auffälligkeiten hin. Im Zweifel fragen Sie uns vor der Unterschrift.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–6 Wochen ab Annahme des Angebots und Eingang der Anzahlung, bei Sonderfarben, Aluminium und Holz etwa 3–7 Wochen. Den voraussichtlichen Liefertermin teilen wir Ihnen per E-Mail mit, sobald die Anzahlung eingegangen ist und Ihr Auftrag in die Produktion geht – verzögert sich etwas, sagen wir Ihnen sofort Bescheid. Es kann auch in Teilen geliefert werden. Die genaue Lieferung kündigen wir spätestens 3 Tage vorher telefonisch oder per E-Mail an. Nennen Sie Ihrem Handwerker früh die voraussichtliche Lieferwoche und legen Sie den Einbautermin erst fest, wenn der Liefertermin steht. Bauen Sie die alten Fenster erst aus, wenn die neuen da und geprüft sind.
Die Ware wird an der Bordsteinkante per Gabelstapler abgeladen. Sorgen Sie dafür, dass jemand die Lieferung annimmt, und planen Sie Helfer für das Hineintragen ein: Ein zweiflügeliges Kunststofffenster von 110 × 198 cm mit Dreifachverglasung wiegt rund 100 kg.
Vergleichen Sie die Stückzahl mit dem Lieferschein und sehen Sie sich Scheiben, Rahmenecken und Verpackung an. Einen Transportschaden tragen Sie im Beisein des Fahrers auf dem Lieferschein (Frachtbrief) ein und fotografieren Verpackung und Bauteil. Vor dem Einbau lohnt ein zweiter Blick: Maße, Öffnungsrichtung, Farbe und Verglasung mit dem freigegebenen Angebot vergleichen.
Melden Sie uns einen Transportschaden bitte zeitnah – am besten noch am Liefertag – mit Fotos und Ihrer Angebots- oder Rechnungsnummer an info@okna-24.pl. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Wir kümmern uns um Ersatz. Fällt Ihnen vor dem Einbau ein Mangel auf, bauen Sie das Element nicht ein und melden Sie sich bei uns.
Wer Erfahrung im Fenstereinbau, passendes Werkzeug und Helfer hat, kann einzelne Fenster selbst einsetzen. Entscheidend ist nicht das Einsetzen, sondern die Anschlussfuge – sie muss auf Dauer dicht bleiben.
Innen luftdicht und dampfbremsend, in der Mitte gedämmt, außen schlagregendicht und diffusionsoffen – innen dichter als außen. Dazu eine mechanische Befestigung, Tragklötze unter dem Rahmen und ein lot- und waagerechter Einbau. Wie das aussieht: Ratgeber Fenstermontage.
Hebe-Schiebetüren, Faltanlagen, Haustüren, große Festverglasungen und Garagentore sind schwer und müssen genau eingestellt werden. Für Rollläden, Raffstores und Tore mit Motor planen Sie eine Elektrofachkraft für den Stromanschluss ein.
In Deutschland entfällt beim Selbsteinbau der Steuerbonus nach § 35c EStG, und der BAFA-Zuschuss gilt nur für das Material – mehr dazu unter Förderung. Für den Einbau und die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sind Sie selbst verantwortlich. Die Bedingungen der Herstellergarantie stehen in der Garantiekarte – lassen Sie sie sich vor der Bestellung schicken. Für die Beschläge setzt die Garantie regelmäßige Pflege und Wartung voraus (etwa einmal im Jahr schmieren und bei Bedarf einstellen).
In Deutschland gibt es für den Fenstertausch im Bestand den BEG-Zuschuss beim BAFA oder den Steuerbonus nach § 35c EStG – für dieselbe Maßnahme nur einen der beiden. Beide verlangen für Fenster, Balkon- und Terrassentüren grundsätzlich einen Uw-Wert von höchstens 0,95 W/(m²K); Ausnahmen gelten etwa für einbruchhemmende Fenster. Was davon für Sie in Frage kommt, hängt davon ab, wer einbaut:
| Förderung | Einbau durch Fachbetrieb | Selbsteinbau |
|---|---|---|
| BEG-Zuschuss (BAFA) | Möglich. Förderfähig sind neben den Fenstern auch Einbau und Nebenarbeiten wie Fugenabdichtung, Fensterbänke sowie Putz- und Malerarbeiten im Fensterbereich. Für den Antrag kann der Montagevertrag Ihres Fachbetriebs dienen, wenn er unter der Bedingung der Förderzusage geschlossen ist; die Fenster bestellen Sie bei uns ebenfalls erst nach der Zusage. | Möglich, aber nur für das Material. Nach dem BAFA-Merkblatt können Sie in der Regel ohne Vertrag mit Förderbedingung beantragen, wenn ein solcher Vertrag vorher nicht möglich ist – vor dem Antrag darf aber noch kein Material gekauft sein; bei uns bestellen Sie nach der Zusage. Die fachgerechte Durchführung bestätigt Ihre Energieeffizienz-Expertin oder Ihr Energieeffizienz-Experte (Formular „Bestätigung zur Eigenleistung“). Material für Umfeldmaßnahmen – etwa Gerüst oder die Wiederherstellung von Oberflächen im Raum – zählt nicht, Ihre eigene Arbeitszeit ebenfalls nicht. |
| Steuerbonus § 35c EStG | Möglich bei selbst genutztem Wohneigentum in einem Gebäude, das älter als zehn Jahre ist, wenn ein Fachunternehmen einbaut und die Maßnahme bis Ende 2029 abgeschlossen ist. Bei uns gekaufte Fenster zählen nur, wenn der Betrieb sie in seiner Bescheinigung nach amtlichem Muster gesondert als selbst erworbenes Material ausweist – sagen Sie es ihm vorher. | Nicht möglich – Eigenleistungen und das dafür gekaufte Material sind ausgeschlossen. |
| Handwerkerleistung § 35a EStG | 20 % der Arbeitskosten Ihres Handwerkers, höchstens 1 200 € Steuerermäßigung im Jahr – nicht zusätzlich zu Zuschuss, zinsverbilligtem Darlehen oder Steuerbonus nach § 35c für dieselbe Maßnahme. | Entfällt – ohne beauftragten Handwerker gibt es keine begünstigten Arbeitskosten. |
Für Österreich gelten eigene Förderprogramme und Bauvorschriften – den aktuellen Stand finden Sie unter Lieferung nach Österreich.
Den BEG-Zuschuss beantragen Sie vor Vorhabenbeginn, gemeinsam mit einer Energieeffizienz-Expertin oder einem Energieeffizienz-Experten (Expertenliste). Als Vorhabenbeginn gilt grundsätzlich schon der Abschluss eines Liefer- oder Leistungsvertrags – Ihre Bestellung bei uns ebenso wie der Montagevertrag mit Ihrem Handwerker. Stellen Sie den Antrag deshalb, bevor Sie unser Angebot unterschreiben; für den Antrag können Sie unser Angebot verwenden – es verpflichtet Sie zu nichts. Verträge unter der Bedingung einer Förderzusage schließen wir nicht ab – bestellen Sie bei uns nach der Zusage, dann erstellen wir Ihnen ein aktuelles Angebot. Nach dem BAFA-Merkblatt muss beim Antrag grundsätzlich ein Liefer- oder Leistungsvertrag mit Förderbedingung vorliegen. Baut ein Fachbetrieb ein, kann das dessen Montagevertrag sein. Bauen Sie selbst ein, kann darauf in der Regel verzichtet werden, wenn ein solcher Vertrag vor dem Antrag nicht möglich ist; dann darf vorher aber noch kein Material gekauft sein. Was Ihr Antrag im Einzelnen braucht, klärt Ihre Energieeffizienz-Expertin oder Ihr Energieeffizienz-Experte.
Verlangt werden Rechnungen in deutscher Sprache – beim BAFA-Zuschuss mit Ihrem Namen als Antragsteller, beim Einbau durch einen Betrieb außerdem mit Arbeitsleistung und Adresse des Gebäudes. Bezahlen Sie unbar; Barzahlungen erkennen weder BAFA noch Finanzamt an. Unsere Rechnungen sind zweisprachig (Polnisch/Deutsch) und nennen Sie als Käufer. Dazu bekommen Sie für Fenster und Türen die Leistungserklärung nach EN 14351-1 mit CE-Kennzeichnung und Uw-Wert. Weitere Förderunterlagen – etwa Bestätigungen als Fachunternehmen – stellen wir nicht aus; die kommen von Ihrer Energieeffizienz-Expertin, Ihrem Energieeffizienz-Experten oder dem Betrieb, der einbaut – beim Selbsteinbau die „Bestätigung zur Eigenleistung“ von der Expertin oder dem Experten. Ob unsere Unterlagen für Ihren Nachweis genügen, stimmen Sie bitte vorab mit Ihrer Energieeffizienz-Expertin, Ihrem Energieeffizienz-Experten oder Ihrer Steuerberatung ab.
Auch ohne Förderung verlangt das GModG beim Austausch in Wohngebäuden grundsätzlich Uw ≤ 1,3 W/(m²K), bei Fenstertüren mit Schiebe-, Hebe-, Falt- oder Klappmechanismus Uw ≤ 1,6, bei neuen Außentüren U ≤ 1,8; für Sonderverglasungen gilt ein eigener Höchstwert. Ausgenommen sind Änderungen an höchstens 10 % der Fläche einer Bauteilgruppe. Unser Einstiegsprofil IDEAL 4000 erreicht am Referenzfenster (1230 × 1480 mm) Uw 1,4 und reicht für den Austausch in beheizten Wohnräumen deshalb in der Regel nicht – dafür kann Ihr Handwerker keine Unternehmererklärung abgeben. Die Werte aller Profile: Profilvergleich.
Stand: September 2026. Grundlage: Förderrichtlinie BEG Einzelmaßnahmen vom 17. August 2026, Allgemeines Merkblatt zur Antragstellung des BAFA, §§ 35a und 35c EStG, Gebäudemodernisierungsgesetz. Maßgeblich ist die Fassung am Tag Ihres Antrags; im Einzelfall beraten Energieeffizienz-Experten und Ihre Steuerberatung. Ausführlich: Fenster-Förderung 2026.
Für die Maße ist verantwortlich, wer das Angebot unterschreibt: Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Maße, Öffnungsrichtungen, Farben und Ausstattung für die Fertigung frei. Wir prüfen Ihre Angaben auf Plausibilität, helfen beim Aufmaß per Video oder Fotos und weisen Sie auf Auffälligkeiten hin – eine Aufmaßleistung mit Haftung übernehmen wir nicht. Am sichersten misst der Betrieb, der später einbaut; im Zweifel fragen Sie uns vor der Unterschrift.
Wir liefern die Produkte so, wie Sie sie bestellt und freigegeben haben, mit Leistungserklärung und Rechnung. Die Prüfung der baulichen Gegebenheiten und die Einhaltung örtlicher Bauvorschriften liegen bei Ihnen bzw. bei dem Betrieb, den Sie beauftragen.
Für den Einbau ist verantwortlich, wer ihn ausführt; ein beauftragter Betrieb haftet Ihnen dafür aus seinem Vertrag. Nach Abschluss nehmen Sie die Arbeit ab und halten Mängel dabei im Protokoll fest. In Deutschland bestätigt Ihnen, wer Fenster geschäftsmäßig einbaut, schriftlich, dass die Anforderungen des GModG eingehalten sind (Unternehmererklärung); bewahren Sie sie mindestens zehn Jahre auf. Beim Selbsteinbau gibt es keine Unternehmererklärung – die Verantwortung liegt dann bei Ihnen als Eigentümer.
Ihre gesetzlichen Mängelrechte an den gelieferten Produkten bestehen uns gegenüber unabhängig davon, wer einbaut. Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Lieferung; bei Fenstern und Türen, die in ein Gebäude eingebaut werden und dessen Mangel verursachen, 5 Jahre (§ 438 Abs. 1 Nr. 2 b BGB, AGB § 8). Nicht erfasst sind Schäden durch unsachgemäßen Einbau und Abweichungen, die auf von Ihnen falsch angegebenen Maßen beruhen. Zusätzlich gibt der Hersteller eine Garantie; die Garantiezeiten je Produkt finden Sie auf der Seite Garantie, die Bedingungen in der Garantiekarte.
Schicken Sie uns Maße und Fotos. Wir beantworten Ihre Fragen zu Profil, Zusatzprofilen und Fensterbankanschluss, damit Sie mit Ihrem Handwerker die passende Ausführung wählen können. Die Einbausituation vor Ort prüft Ihr Handwerker. Sie sind selbst Tischler, Fensterbauer oder Montagebetrieb? Dann finden Sie hier unsere Informationen für Firmen.